وصف الوظيفة
تكون مسؤولًا عن تقديم الخدمات للضيوف في مناطق مكتب الاستقبال بطريقة ودية ومهذبة. يعمل بكفاءة واحترافية، يحافظ دائمًا على مستوى عالٍ من الخدمة والضيافة ويقدم خدمات للضيوف، ويتعامل مع إعداد الحجوزات اليومية وتسجيل الوصول والمغادرة.
المهارات المطلوبة
- معرفة الأنظمة التشغيلية في مكتب الاستقبال
- التواصل والكتابة بطلاقة باللغة الإنجليزية (بالإضافة إلى اللغة العربية)
- موقف لطيف وودي ومبهج
المؤهلات المطلوبة
- خبرة عام على الأقل في الفندق
- القدرة على العمل لساعات طويلة وبنظام الشيفت
الوسوم
وكيل_مكتب_الاستقبال
صناعة_الفنادق
الضيافة
تقديم_الخدمة